购课指南－－『神州教育在线』

	您现在的位置：神州教育在线 >> 教育商城 >> 购物指南

购物指南

订购方式		1. 网上订购
		直接在本商城里订购商品请按照以下购物顺序：网站注册→ 选购商品→ 加入购物车→ 去收银台→ 填写收货人的有关信息→ 确订定单→ 递交订单→ （在线或银行汇款）支付→ 与我们联系

		2. 电话、短信、邮件订购
		通过电话联系我们购买商品：服务热线：0755－－25669066 请您拔打这个电话与我们联系！其他联系方式：客服信箱： Service@SZTOL.com 技术支持信箱： mikkle@SZTOL.com 热线直拨： 0755 － 25669066 、 81235773 、 22008703 、手机： 13714736357 发短信息开通： 13713729367 传真： 0755 － 25669577 购卡QQ ： 303604450 技术QQ ： 446995017 咨询QQ : 334946248 国外学员咨询 MSN: sztoL@hotmaiL.com chaoren80@hotmaiL.com

		3. 邮寄订购
		通过邮局邮购商品，请在汇款单上写明所要购买的商品名称、数量，并请注明您的收货地址及本公司地址。如果您需要更详细的信息，请拨打本公司服务电话：0755－－25669066

客户服务		1. 订单查询
		在网站中登录后，进入用户后台，在商城管理→ 我的订单中查询您所下的订单。

		2. 电话查询
		客服电话： 0755－25669066

		3. 传真查询订单
		通过发传真查询,请注明您的订单号、购买人等相关信息。FAX：0755－－25669577

服务保证		1. 商品退换
		我们将竭诚满足顾客需求：顾客收到货后，如有不满意之处，只要商品和包装不损不污，相关附属配件齐全，我们实行退货制度。并且在货到后七天内商品发生质量问题的一律包退包换，我们会派专人上门取货（目前仅限深圳地区），外省市顾客目前只能通过邮寄方式进行退换货服务。其他详情参见“售后服务。

		2. 客户回访
		为了赢得顾客的满意度，了解顾客的反馈信息，我们建立了客户回访制度。对商品的售后进行电话回访，保证服务质量，解决顾客后顾之忧。

		3. 诚信安全
		我们为您购物创造“省钱、省时、省力、放心”的购物信息平台，充分理解并尊重您的个性自由和独立；将心比心，待人如待己；自觉参与和维护社区诚信交易的建设；公司以自觉恪守并履行这些信条为荣。

付
款
方
式

1. 网上支付

您在递交订单后，可以选择网银在线进行网上支付

2. 邮政汇款

邮局汇款，请在汇款人简短留言中注明：所购课程名称、您的姓名和你的联系方式。
1.收款人：何大鹏帐号：6221 8858 4000 5117 135

2.收款人姓名：何大鹏或张晓辉
详细地址：深圳市罗湖区文锦中路海丽大厦丽珠阁10B ，
邮编： 518001

*　请务必在"汇款人简短附言"中注明订单号、所购物品及付款人电话、E-mail。

※注：本网站已通过 深圳市公安局公共信息网络安全监察分局 备案审核，
备案号码： 4403201910513，点击查看：

3. 银行汇款

开户银行名称	开户人	银行账号
招商银行	何大鹏	95555 0755 639 5923
工商银行	何大鹏	95588 04000 137 104861
建设银行	何大鹏	6227 0072 0122 0126 015
交通银行	何大鹏	62225 8131 2459 4305
中国银行	何大鹏	4766 9850 1880 3793 14
农业银行	张晓辉	95599 8012 02277 94217
上海浦东发展银行	何大鹏	9843 0111 0409 6762
中国邮政储蓄	何大鹏	6221 8858 4000 5117 135
中国民生银行	何大鹏	4155 9906 1514 8407
兴业银行	何大鹏	966666 333607 677111
中信银行	何大鹏	6226 9003 0026 8261
广东发展银行	张晓辉	6225 6802 2100 0344 198
深圳发展银行	何大鹏	6225 3800 0961 8820
深圳商业银行	何大鹏	6029 0710 2303 5244
深圳农村商业银行 (深圳农村信用社)	何大鹏	6221 2868 4697 6624
你可用任何一家银行网上转帐、柜台转帐、柜员机转帐、现金汇款等方式汇款给我们 , 如不明白请在银行汇款时请问银行工作人员，他们会告诉你的汇款手续。汇款前、汇款后都要与本网站的工作人员联系进行课程价格确认和汇款确认，以便我们及时准确给您开通课程！

配送方式		1. 速递安排
		我们会在您网上支付成功或收到您的汇款后及时将以速递的方式将商品寄出。如果您所留的收货人地址是办公场所等地址，我们将默认收货人双休日休息而在工作日进行配送。如果收货人双休日也可以收货，请在订单备注中注明。

		2. 送货上门
		我们会派专人上门取货（目前仅限深圳地区），外省市顾客目前只能通过邮寄方式进行配送商品。

		3.短信或Email发送
		款到15分钟以内发送课程的账号和密码！

		4. EMS安排
		如果您要特殊需求，我们可以安排EMS方式配送商品。

关
于
我
们

1. 关于我们

深圳市中保鸿业科技发展有限公司（远程教育推广部）
运营商：	深圳市中保鸿业科技发展有限公司
地　址：	深圳市罗湖区文锦中路海丽大厦 B 座 10B (罗湖区委北侧，文锦中路与爱国路交汇处)
热线直拨：	0755-25669066 、 88826855 、 22008703
图文传真：	0755-25669577
邮政编码：	518001
网　　址：	www.SZTOL.com www.SZTOL.cn
网络实名：	『神州教育在线』
客户服务部信箱：	Service@SZTOL.com QQ:303604450	电话：25669066
网络课程部信箱：	SZTOL@SZTOL.com	电话：88826855
网站市场部信箱：	Sales@SZTOL.com QQ:124235670	电话：22008703
网站技术部信箱：	mikkle@SZTOL.com QQ:446995017	电话：81235773
人力资源部信箱：	webmaster@sztoL.com	电话：21322173

2. 公司位置地图

3. 附近公交站点

*	罗湖区委站
	停靠车辆：N2路<夜班>(金洲花园-火车站)、2路(布心-火车站西站)、27路(草埔-莲塘)、29路(环线:草埔吓屋村-滨河总站)、40路(草埔-北斗)、83路(金洲花园-火车站)、104路(宁水花园-动物园)、111路(梅林一村-莲塘)、229路(环线:南头火车站(深圳西站)-宁水花园)、312路(福田汽车站-观澜牛湖)、363路(盐田-平湖华南城)、372路(福田汽车站-平湖辅城坳)。
*	冶金大厦站
	停靠车辆：10路(新秀村-黄埔雅苑)、27路(草埔-莲塘)、69路(环线:银湖总站-曦龙山庄)、111路(梅林一村-莲塘)、K113路(蛇口码头-莲塘(华景园))、205路(火车站-盐田四村)、220路(建设路-仙湖植物园)、223路(南头汽车站-宁水花园)、223路区间(世界之窗-宁水花园)、311路(宝安桃源居-莲塘)、336路(环线:龙华同胜村-莲塘)、363路(盐田-平湖华南城)、364路(福田汽车站-大鹏镇)、382路(仙湖植物园-留仙洞工业区)、387路(火车站-小梅沙)。